3月3日是“国际爱耳日”，也是第１５个“全国爱耳日”。连日来，全国各地有关听力健康的宣传教育活动此起彼伏，很多助听器商家也趁势大展促销攻势，“超低价格”、“实用大礼”等促销口号屡见不鲜。就在不久前，上海市食品药品监管局发布《家用医疗器械使用须知》，提示广大消费者，助听器不是一般商品，购买助听器也不是一般的买卖。消费者如果选用了不合适的助听器，甚至有可能加重听力损失。

　　 消费带有随意性

　　“佩戴助听器是比较简单、有效的听力损失治疗方式之一。然而，目前助听器消费环节存在的风险还是蛮多的。”湖南省岳阳市食品药品监管局工作人员梁颖告诉记者，首先，目前公众的听力损失防治意识不足，很多患者都是等到听损情况比较严重，甚至完全听不到声音了才想着要配助听器；其次，大多数消费者对助听器产品不太了解，有些消费者甚至不知道助听器是医疗器械，而是认为它与麦克风、扬声器差不多；第三，消费者购买的随意性较大，有的患者随便找一家医疗器械门店，听一听店员的推荐，试一试助听器，感觉能听到声音后就买了，而没有找医生和专业验配师进行咨询和检测。

　　确诊才是首要环节

　　监管人员提示，由于耳聋病因很多，包括家族遗传、耳毒性药物、老年性听力衰退、噪声损害（如长时间、大音量收听ＭＰ３）、细菌或病毒感染、三高症（高血压、高血糖、高血脂）和精神因素等，因此，听损患者应该先到医院就诊，找到病因，以求对症治疗。如果经医生确认需要验配助听器，患者一定要选择具有医疗器械经营许可证、专业验配师、厂家授权服务资格的验配中心进行测试、选择和验配。

　　 不同产品适用性各异

　　记者了解到，助听器验配工作有一个规范的操作流程。在选型之前，验配师要对患者进行咨询、采集病史、做听力主客观检测、解释检测结果和不同助听器的优缺点。

　　据瑞士某知名品牌助听器厂商的专业技术人员介绍，目前，市售的助听器主要有盒式助听器、传统耳背机、开放耳助听器、耳道受话器技术（RIC）助听器、耳内机等，它们的优缺点和适用的听损类型各不相同。其中，盒式助听器价格比较便宜，但是失真大、噪声大、清晰度低、使用不太方便；传统耳背机佩戴方便、功率大、声音较好、不易啸叫，适用于各种听损类型，但是其失真相对较大，尤其不适合佩戴眼镜、耳廓不良的人使用；开放耳助听器的功率有限，仅适用于低频听力好、高频听力差的听损类型，不适用于重度听损患者；RIC助听器体积小、音质柔和，功率界于传统耳背机和开放耳助听器之间，因此也适用于重度以下的听损类型；耳内机佩戴舒适，不影响患者戴眼镜，但是它的功率比耳背机小，也仅适用于重度以下的听损类型。

　　选择有资质的验配师

　　向患者解释了不同助听器的特点之后，验配师就要确定患者是单耳还是双耳选配，并根据患者的听力、美观和功能要求、工作和学习特点、经济能力等决定具体型号，进行试听、取耳样、电脑调试和评估等。

　　上海市食品药品监管局的工作人员提示，由于助听器验配工作的专业性很强，消费者最好由通过国家认证的验配师选配助听器。２００８年，原劳动和社会保障部颁布实施了《助听器验配师国家职业标准（试行）》，对经过培训和鉴定的人员，核发四级、三级、二级（目前最高级）助听器验配师国家职业资格证书。

　　 莫忘定期调试保养

　　根据验配流程，在患者佩戴助听器一段时间，并接受听力训练、语言康复之后，验配师需要对原来的验配调试方案进行微调。一般情况下，初次佩戴者需要在一个月内调试两次。此后，在３个月、６个月、１２月时各调试一次。

　　上海市局监管人员强调，助听器属于精密电子产品，每天它要“面对”运动、潮气、耳垢、汗水等，因此比较容易出现故障。患者在每天使用完助听器后，应该打开助听器电池仓，取出电池，将其放到专用的干燥瓶中；平时经常使用软布擦拭助听器表面，清除受话器口的污垢；在游泳、下雨、洗头、洗脸、洗澡时，要将助听器取出暂时不用；还应注意，不要在禁止使用电子产品的区域，比如医院重症监护室等使用助听器。

　　效果并非一步到位

　　瑞士某助听器厂商的专业技术人员告诉记者，很多患者都希望戴上助听器以后就能像健康人一样听声音了，然而，事实上助听器是很难使患者听力恢复至正常水平的，它也不能保证所有声音听起来都与健康人一样。长期听损人士，尤其是老年人，由于大脑长时间接收不到丰富的声音刺激，或者由于大脑萎缩导致反应相对迟钝，因此在佩戴助听器后会对一些声音感到生疏或觉得效果不够满意。患者应该清楚的是，一般情况下，从佩戴助听器那一天起，患者要经历１～３个月的再学习过程。从辨识流水声、关门声等最简单的声音，到辨识看电视、接听电话时接收到的复杂声音，从短时适应到长时适应，循环渐进，持之以恒，最终患者会对助听器越来越适应，听声音也会越来越清楚。